กฎหมายว่าด้วยการค้าพิเศษ

【วิธีการชำระเงิน】

● NPชำระภายหลัง

บริการชำระภายหลังเหมาะสำหรับนิติบุคคลและผู้ประกอบธุรกิจส่วนตัว (ปิดรอบสิ้นเดือน ชำระเดือนถัดไป)
ใบแจ้งหนี้จะออกจากบริษัท Netprotections ทุกวันที่ 2 ของวันทำการในแต่ละเดือน สามารถทำรายการได้สูงสุด 300,000 เยนต่อเดือน กรุณาชำระเงินผ่านบัญชีธนาคารหรือผ่านใบชำระเงินของร้านสะดวกตามใบแจ้งหนี้ *กรุณาออกค่าธรรมเนียมโอนเงินด้วยตนเอง เนื่องจากเป็นบริการฝากชำระ ทางบริษัท Netprotections เป็นผู้มีสิทธิ์เรียกร้องการชำระเงิน

● ชำระเงินสดเมื่อรับของ

มีค่าบริการแยกต่างหาก

【ค่าธรรมเนียมอื่นนอกจากค่าสินค้า】

นอกเหนือจากค่าสินค้า อาจมีค่าส่งหรือค่าธรรมเนียมโอนผ่านธนาคารในบางกรณี

【การคืนหรือเปลี่ยนสินค้า】

สินค้าไม่ได้คุณภาพ ทางเรามีการควบคุมคุณภาพสินค้าและการขนส่งตลอดเวลา หากมีสินค้าที่เสียหาย ไม่ถูกสุขลักษณะหรือได้รับสินค้าไม่ตรงกับที่สั่ง กรุณาติดต่อภายใน 3 วันหลังจากที่ได้สินค้า
การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า-เงิน เมื่อสินค้าที่ส่งคืนมาถึงแล้ว จะโอนเงินคืนในบัญชีที่ระบุภายใน 3 วันทำการ

*ไม่รับเรื่องคืนเงิน หากผู้ติดต่อขอคืนสินค้าไม่ใช่ผู้สั่งซื้อ
ผู้สั่งซื้อจะต้องเป็นคนยื่นเรื่องด้วยตนเองเท่านั้น
*ไม่มีการคืนเงิน-เปลี่ยนสินค้า ในกรณี “ลูกค้าไม่พอใจ”

เกี่ยวกับสินค้าลูกค้าไม่พอใจ

• สินค้าไม่ตรงตามที่คาดไว้
• สั่งสินค้าผิด
  *ไม่รับเปลี่ยน/คืนสินค้าตามเหตุผลด้านหลัง
• หากสินค้าเกินวันส่งไปแล้ว 4 วัน
• หากส่งสินค้าคืนมาโดยไม่มีการติดต่อล่วงหน้า
• หากลูกค้าทำสินค้า/กล่อง/ใบกำกับเสียหาย หรือสูญหาย
• สินค้าที่ไม่มีป้ายหรือถุง
• สินค้าที่ถูกปรับแต่ง
• สินค้าที่เปิดแล้ว
• สินค้าลดราคา
• สินค้าที่ไม่มีใบเสนอราคา
  ＜ช่วงเวลาคืนสินค้า＞ภายใน 4 วันหลังจากได้สินค้า
  <ค่าส่งสินค้าคืน> ในกรณีที่เป็นสินค้าไม่ได้คุณภาพ ทางเราจะรับผิดชอบค่าส่ง

ไม่สามารถส่งสินค้าแช่แข็งกับสินค้าอุณหภูมิปกติ/สินค้าแช่เย็นได้

ในกรณีทั่งสั่งพร้อมกัน จะแยกส่งและเสียค่าส่ง 2 ครั้ง

• สินค้าแช่แข็ง – จะส่งด้วยพัสดุแช่แข็ง (สามารถส่งพร้อมกับสินค้าแช่แข็งได้)
• สินค้าแช่เย็น – จะส่งด้วยพัสดุแช่เย็น (สามารถส่งพร้อมกับสินค้าแช่เย็นหรือสินค้าอุณหภูมิปกติได้)
• สินค้าอุณหภูมิปกติ – จะส่งด้วยพัสดุธรรมดา

*คำเตือน ไม่สามารถส่งสินค้าแช่เย็นพร้อมกับสินค้าแช่แข็งได้ หากสั่งซื้อพร้อมกัน จะส่งสินค้าแยกและจะต้องเสียค่าส่ง 2 ครั้ง

【บริการส่ง】

• จะส่งด้วยบริษัทขนส่งซากาวะ หรือ บริษัทขนส่งยามาโตะ
• หากไม่ได้ระบุเวลาส่ง จะส่งภายใน 4 วันทำการ

สามารถระบุเวลาส่งพัสดุได้

・ก่อนเที่ยง
・14 p.m. – 16 p.m.
・16 p.m. – 18 p.m.
・18 p.m. – 20 p.m.
・19 p.m. – 21 p.m.

มีโอกาสไม่สามารถส่งสินค้าได้ตามเวลาที่กำหนด

【ติดต่อสอบถาม】

*กรุณาติดต่อสอบถามผ่านทางอีเมล์เท่านั้น