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お知らせ
2021/12/17年末年始休業のお知らせ
■休業日のご案内■
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、【2021年12月29日(水)〜2022年1月3日(月)】は休業日とさせていただきます。

休業期間中のご注文対応や配送に関しましては下記をご確認くださいませ。
休業期間中、お客様にはご迷惑をおかけいたしますがスタッフ一同、早急にお客様のお手元に商品をお届けできますよう尽力いたしますので、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

■配送について■
年末年始の配送につきましては、物流の集中や交通渋滞が予想されますので配送日時指定のご希望にそえない場合や、商品のお届けが前後してしまう場合がございます。
お日にちに余裕をもってご注文していただきますようお願い申し上げます。

■お問い合わせについて■
【12月27日(月)】までのお問い合わせにつきましては翌営業日中にご返信させていただきます。

年内最終営業日の12月28日(火)から休業期間中に頂戴しましたお問い合わせにつきましては
休業日明け【1月4日(火)】より順次確認・ご連絡させていただきます。

■電話対応について■
年内の電話対応は【2021年12月28日(火)17:00まで】となります。
休業日明けは【2022年1月4日(火)8:00】から再開となります。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

※ご確認くださいませ※
ご注文内容確認等、お客様のメールアドレスにご連絡する場合がございます。
当店からのメールを必ず確認いただきますようお願いいたします。
休業期間中もご注文は通常通り承っております。どうぞお買い物をお楽しみくださいませ。


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お知らせ一覧
 

ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、NP掛け払い、よりお選びいただけます。

クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
(一括払いのみ申し受けます)
代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※ヤマト運輸の代金引換サービスを利用しております。
※代引手数料がかかります。
NP掛け払い
法人/個人事業主を対象とした後払いサービスです。(月末締め翌月末支払い)
商品ご注文後に株式会社ネットプロテクションズ(請求代行会社)による審査後、審査を通過されたお客様に商品を発送させていただきます。
請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第2営業日に発行されます。
請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について

配送について
ヤマト運輸または佐川急便にてお届けします。
配送業者はお選びいただけません。ご了承ください。
ご注文後、通常4営業日以内にお届けします。
※但し配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
  • 午前中(8時〜12時)
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時
送料について
常温品・冷凍品・冷蔵品それぞれの温度帯・配送地域・重量に基づき送料がかかります。
重量は商品のみの重量だけではなく、包材も含めた配送業者の基準に基づいて計算されています。
料金表は「ご利用ガイド」をご確認ください。

商品の返品交換について

お届けした商品がお申込みと内容と異なった場合、商品をお取替えいたします。

返品・交換の期限
商品到着後3日以内に必ずご連絡をお願いします。
交換または返品・返金の手続きにつきましてご案内させて頂きます。
返品商品が到着後、3営業日以内にご指定の振込み先へ返金させて頂きます。
※注文者ご本人様以外が連絡された場合は受付できませんので、連絡は必ずご本人様からお願い致します。
ご注意事項
次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
  • お届けから4日以上経過した商品
  • 当店に連絡なく返送された商品
  • お客様が汚損破損された商品・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
  • お客様が加工された商品
  • 実店舗で購入された商品
  • 注文の証明ができない場合(明細票等)

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。



ご注文の締め時間はAM8:00です。AM8:00以降のご注文や在庫切れ等の場合は、翌営業日以降の発送になります。

【休業日】土曜日・日曜日・祝日  【営業時間】月曜日〜金曜日 AM8:00〜PM5:00